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SUIVI DE LA COMMANDE
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La ligne "MON COMPTE" est votre espace personnel où vous retrouvez l'ensemble de vos commandes, l'état d'une commande (en préparation, envoyée). Vous pouvez éditer une commande, une facture et modifier vos adresses de facturation et de livraison.
RETOUR D'UN ARTICLE
Comment retourner un article ?
Vous devez formuler votre demande de retour dans un délai de 7 jours à compter de la livraison des articles. Cette demande doit être formulée par mail à retour@lignealigne.com
Lignealigne.com vous communique alors un numéro de retour et vous disposez d’un délai de sept jours ouvrés à compter de l’attribution de ce numéro pour retourner les produits à Acacia Tech dont les coordonnées postales seront spécifiées dans l’accord préalable.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Acacia Tech dans son état et emballage d’origine et comporter l’ensemble du produit et de ses accessoires.
Vous retrouverez les points évoqués ci-dessus dans les CONDITIONS GENERALES DE VENTE.
